不同于传统的搬家公司,日式搬家主打定制化服务,根据不同的搬家场景,提供不同的物料,来满足相应的服务需求。比如,有人要拆外机空调,就会准备拆卸工具及专门的箱子等,比如有人需要暂时存储物品,就会安排合适的仓储场地。
如何将搬家服务做好,又是一门学问。比如在搬家前先实地考察,替用户安排周祥的搬家计划,统计易碎、贵重、特殊家具物品等,选定搬家吉日,帮用户全面得考虑问题。其次,签订搬家合同,保证双方利益。搬家当日,师傅穿着统一,服务态度良好到位,将物品安全的送达到客户的新家。
衡量一个搬家公司,除了品牌实力和市场影响以外,用户口碑也至关重要。品牌实力是指该公司是否有稳固的人力与财力加上丰富的国际搬家经验,这是一家公司好不好的基础,用户口碑就是通过业务的积累获得广大消费者的**,是短时间内无法形成的,所以口碑则表明了该公司的服务质量如何,案例展示、用户评价、咨询服务,都可以判断一家搬家公司的经验度、专业性如何。所以可以通过其他用户的实际经历,来了解下这家公司到底如何。
日式搬家从客户下单到搬家人员上门,有这样一套流程化的操作标准:
首先,提前安排督导人员,对搬家的各项事宜,上门与用户进行沟通。其次,将家具、衣物等物品用专业的工具进行打包,然后进屋清洁。再次,进行线路规划,使得车辆准时到达。后,搬运后,对家具物品进行还原。