市内高端搬家服务
大众搬迁市内搬家服务,可根据客户不同的需求定制搬家方案,全程门到门服务,你只需要一个电话,就可以享受国际技术水平的搬家服务。
1、大众搬迁客服受理您的来电咨询。
2、销售部员工上门查看现场以及物品情况,给出搬家方案(路线规划、车辆安排、人员配备、搬家时间表)。
3、预约上门包装,大众搬迁专业包装团队为您物品提供分类包装,现场督导制作清单。(清理现场垃圾)
4、货物包装结束后,和您一起清点物品件数,核对无误后装车,锁上车门。
5、货物到达您新家后,再次清单物品件数。在您确认后卸货,搬到家里,拆包就位。
6、服务结束,得到您满意后离开(清理现场废物,如:包装废物,其他垃圾)。
服务原则
(一)搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼;
⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;
⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;
⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;
⒌待人应和蔼真诚,确保优质服务;
⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。
(二)搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);
⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);
⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
4 大核心优势
1,“私人定制”搬家服务
门面向高端群体的高端服务提供商全套引入国际标准,提供具有国际水平的高端服务完全“私人订制”,全程体验真正“个性化”服务。
2,管家式服务
可根据客户不同的需求定制搬家方案,全程门到门服务,你只需要一个电话,就可以享受国际技术水平的搬家服务。
3,完善的售后服务
搬迁的结束并不意味着服务停止,而是另一个更贴心的服务开始,任何安居、清洁等健康家居方面的需求都可以联系我们。
4,DIY精品服务
引进国外先进搬家、运输服务理念,为消费者提供高端搬家服务,根据客户个性化需求,结合市内搬家特点,制定完备的搬家方案,真正实现“省时、省力、省心”。
搬家是生活中很正常的一部分,但也是生活中很重要的一部分,当我们搬进新家时,我们希望有一个好心情。中国自古以来就有很多搬家的习俗和禁忌,今天大众搬家公司为您解读现代居民搬家的三大禁忌。感动,让他成为我们美好生活的开始。
没有人护送。可能是出于信任的原因,往往大多数家庭和公司搬家时都不带着车,在这里我们要指出的是,在搬运过程中,较好有一个人带着车。这消除了发生任何其他事情的可能性。
贵重物品,如金钱、金银首饰,不应随身携带。贵重物品一定要随身携带,如钱币、金银首饰等物品体积较小,藏起来比较方便,而且较有可能丢失。
在搬家时一定要请专业的搬家公司,比如大众搬家,大众搬家这样一家**的大型搬家公司。上海搬家市场乱成一团,许多打着仿冒企业旗号的**企业大摇大摆,有的以较低的价格吸引客户,但往往半价,一旦商品损坏赔偿较其困难。
免费打包加固
部份物品在国内搬家当中挤压变形或封口不严实,容易引发国际搬家风险事故,提供免费加固服务,以**物品国际搬家安全。
务必签订搬家协议 保留相关的凭证 明确双方的义务和责任
省消协还提醒消费者,搬家前,消费者要与搬家公司进行洽谈,就各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定,并以协议或合同等形式进行确认,以规定 双方的义务和责任。签订协议对日后维权有很大的作用,尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说,一定要签订搬家协议,哪怕是一个简单的约 定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的,如没有约定,发生损坏时很难得到相应赔偿。
此外,在搬运前,消费者较好让搬运工人检查确认一下物品尤其是贵重物品的完好情况,避免出现问题时难以分责。搬运过程中,消费者较好全程监督,对一些 重要家具的搬运及时提醒。一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,并且让搬家工人写个损坏证明,保留相关证据,如双方协商不成,要及时进行投诉。同时,要主 动索要发票或收据等有效凭证,以便维权时使用。
大众企业文化
企业理念:品质 服务 需求 共赢
核心价值观:创意 创新 创造
企业战略观:前瞻 *到 **思想
服务价值观:不求*好 只求更好 不求做的更远 只有离您*近
企业方针:全员参与 精密高效 持续改进
企业精神:承载个人理想 追求企业进步 创造美好生活
行为准则:**满足 打造经典 做精做强 尽善尽美
团队理念:求同存异 团结协作 荣辱与共
公司主体业务资质雄厚,配套业务完善,员工队伍专业、从事搬家行业已有多年经验,**安全,服务周到!上海大众搬家公司坚持视客户为上帝,以“大众”为本,实行优质服务和跟踪督察,客户满意率达到99.9%以上,回访率达到95%,这使“大众搬家”的品牌形象,越来越多的被广大的客户了解和接受。
私人搬家定制服务
根据高端客户个性化需求,结合市内搬家特点,制定完备的搬家方案。搬家全过程,客户*动手,真正实现“省时、省力、省心”。我们承诺做到的包括但不限于:
1、准备搬家
富有丰富经验的高级项目顾问,亲自上门拜访,听取您个性化需求;
根据您的需求,制定完备的搬家方案,并*终取得您对方案的认可;
根据方案,出具详细的服务项目费用清单,确保全程无任何附加费用;
提前确定是否运送包装材料,确保搬家时间不拖沓;
2、开始搬家
“一对一”专项运作小组,确保搬家工程准时到位、按时完成;
搬运现场做防护;
贵重物品专业打包、装箱,绝不裸运;
3、搬入新居
搬入新家后,按照您的要求,确保物品完满归位;
仔细清理新居环境,确保为您还原一个舒适、熟悉的新家;
4、售后服务
免费回收包装材料;
“零破损率”是虎牌国际追求的*高目标,我们采用高标准的包装技术,以确保这一目标的实现,但意外有时候难以避免,一旦发生损害赔偿问题,虎牌国际客户服务经理会及时与您联系,在收到损害赔偿报告后的2个工作日进行解决。